パソコントラブルでお悩みの事なら、テクニカルサポートサービスにお気軽にご相談ください！！

　はじめてご利用のお客様へ

当社では、以下のプロセスによりサービスをご提供させていただいています。状況によりお見積りした際の概算費用が加減する場合、お客様にご確認頂いた上での作業開始となります。また、必要機器及びソフト等の費用に関しましては実費にてご請求となります。

作業完了後、動作確認をお願いいたします。
作業代金を、現金にてお支払いください。（クレジット決済未対応の為）

• お電話頂いた際に、当社規定内容の聞き取り確認を実施し状況把握を行います。
• 今までのお客様の中には、ご相談頂いたお電話にてトラブルが改善された場合もあります。（上記についてのご利用料金に関しては発生いたしません）
• お電話にてご相談頂いた内容にてご訪問対応が必要になった場合、『基本訪問費用』＋『対応内容』が発生します。
• お電話にて、概算のお見積りを行いご同意頂いてからの作業着手となります。
• ご訪問後、状態を確認させて頂き最終のお見積りをご提示させて頂きます。
• ご同意頂いた上で作業を開始させて頂きます。

■お客様の環境を把握する為に、パソコン環境カルテを作成し管理いたします

トラブル発生または周辺機器増設及び各種設定を記録したカルテをご利用いただく事で迅速に対応が可能となります。次回ご利用の際には、カルテ最上部の管理番号をお伝えください。